Política de envío

📦 POLÍTICA DE ENVÍO – KLIKMOON

🚚 Procesamiento del pedido

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas laborables tras la confirmación del pago.

Una vez preparado, el pedido será enviado y recibirás un correo con la información correspondiente.

⏱️ Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de:

👉 5 a 9 días laborables

Este plazo puede variar ligeramente dependiendo de la ubicación y la demanda.

🌍 Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos a:

👉 España (Península y Baleares)

Estamos trabajando para ampliar a más países próximamente.

💸 Costes de envío

👉 Envío gratuito en todos los pedidos

No tendrás costes adicionales durante el proceso de compra.

📍 Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, podrás hacer seguimiento en tiempo real mediante un número de seguimiento que recibirás por email.

⚠️ Posibles retrasos

En algunos casos, los envíos pueden sufrir retrasos por motivos externos como:

  • Alta demanda
  • Incidencias logísticas
  • Festivos o condiciones excepcionales

👉 En estos casos, siempre estaremos disponibles para ayudarte.

📦 Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente introducir correctamente la dirección de envío.

👉 No nos hacemos responsables de pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

📬 Pedidos no entregados

Si un pedido no puede ser entregado por causas ajenas a nosotros (dirección incorrecta, ausencia reiterada, etc.), el cliente podrá asumir costes adicionales de reenvío.

🧠 Nuestro compromiso

En Klikmoon trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura, rápida y sin complicaciones.

👉 Si tienes cualquier duda, puedes escribirnos a:
📩 klikmoonoficial@gmail.com